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石家庄:暑运 36 对临客全面投运,车站升级客运便民服务保障暑期出行

2026-07-08 10:10:37 阅读:

      7 月 8 日,石家庄铁路暑运 36 对临时客运列车全部投入常态化运行,覆盖京津冀短途通勤、全国跨省旅游两大出行方向;石家庄站、石家庄北站同步升级 “馨桥” 客运服务体系,全方位应对学生流、旅游流叠加的暑运客流高峰。

       据国铁北京局石家庄车务段统计,62 天暑运周期内,石家庄全域铁路站点预计发送旅客 1141.4 万人次,日均客流 18.41 万人次,同比上涨 4.68%。本次增开 36 对临客包含 21 对高铁、15 对普速,短途加密石家庄往返北京、天津、保定、秦皇岛班次,最快 1 小时 20 分直达首都,实现当日双城往返;长途新增开往青岛、西安、太原、武汉热门旅游城市车次,拉长暑期客运出行半径。

       客运便民服务成为本次暑运保障重点。石家庄各大火车站扩充客运窗口,增设学生专属取票通道、重点旅客爱心服务区,每日安排医护人员驻站值守,为突发不适旅客提供应急救助;站内新增百余位青年客运志愿者,分布进站口、换乘通道、检票口,提供票务改签、换乘指引、遗失物品登记一站式服务。

       针对老年、儿童、残障旅客,车站开通免费轮椅接送、优先安检、优先检票服务,支持线上提前预约全程帮扶;候车大厅增加防暑物资、免费饮用水,优化空调降温系统,缓解高温候车不适。铁路部门特别提示,暑运客流集中,京津冀短途车票热门时段紧俏,建议旅客提前 3 天通过 12306 购票,错峰出行,避免临近出行无票。

       从区域客运布局来看,本次增开列车大幅拉近石家庄与京津的时空距离,稳定三地通勤客运运力,依托密集铁路客运网络,持续落实京津冀协同出行一体化,为暑期跨城探亲、研学、旅游提供充足运力支撑。


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