随着气温回暖，市民短途出游、走亲访友需求持续释放，北京铁路短途客运客流迎来稳步增长，其中往返天津、石家庄两大方向列车上座率居高不下，成为近期客运主力线路。
据北京铁路客运部门统计，近一周京津城际、京石高铁日均发送旅客量环比上涨两成，早晚通勤时段、周末全天客流最为集中。为应对出行高峰，铁路部门在原有固定班次基础上，每日加开多趟北京至天津、北京至石家庄的复兴号动车组，缩短发车间隔，基本实现 “公交化” 出行。
各大车站根据客流特点调整服务方案：北京朝阳站、北京西站增开人工售票、改签窗口，简化异地乘车、联程换乘流程；站台加强客运组织，安排工作人员引导旅客上下车，保障乘降安全。针对周末亲子出游、家庭出行群体，站内母婴室、儿童游乐角全天候开放，配套饮水、应急药品等物资。
铁路工作人员提醒，京津、京石线路客流集中，建议旅客优先选择 12306 线上购票、扫码检票，错峰出行。如需办理退票、改签业务，尽量提前线上操作，减少站内排队时间。各大列车车厢严格落实通风、消杀工作，营造安全整洁的乘车环境，全方位保障旅客短途出行体验。
