9 月 29 日,中秋国庆假期运输正式拉开帷幕,北京、天津、石家庄地区铁路迎来首轮客流高峰,大量旅客选择提前错峰出发。国铁北京局统筹管内各大车站,依托雄商高铁新开通运能,优化列车开行方案,升级站内便民服务,全力保障旅客平安顺畅出行。
据铁路部门客流监测,9 月 29 日客流以探亲、短途出游为主,北京西站、北京南站、天津西站、石家庄站客流明显上涨,去往衡水、邯郸、郑州、太原、济南及雄商高铁沿线各站点的车票十分紧俏。按照预判,10 月 1 日将迎来本次假期客流最高峰,为分散单日出行压力,不少旅客选择 9 月 29 日、30 日提前启程,形成节前前置客流。
运力投放方面,铁路部门采取动车组重联、加开高峰临客、启用备用车底等方式扩容。石家庄站重点增开邯郸、衡水、北京方向高铁列车,借助雄商高铁新增去往临清东、菏泽东等方向动车;天津西站加密京津城际班次,优化换乘流线,方便天津旅客换乘雄商高铁南下;北京各大枢纽重点增加京广、京沪、雄商高铁长线运力,兼顾长途出行与京津冀内部通勤短途客流。
车站便民服务同步升级。北京、天津、石家庄所有主要车站持续启用急客通道,开车前 15 分钟以内的旅客可优先安检、快速进站。站内增加自助售票机、退票改签设备,增设人工引导岗,重点帮扶老人、儿童、残障旅客,落实重点旅客预约服务。针对雄商高铁新线路,车站加大广播、电子屏、现场指引力度,为旅客讲解新线换乘、购票要点,减少旅客出行疑问。
铁路部门提醒广大旅客,热门方向车票紧张,未买到直达车票的旅客可以选择分段购票、接续换乘方案;出行前在 12306 核对列车时刻,携带好身份证件,尽量提前到站候车。假期客流大,安检、进站耗时增加,建议预留充足时间。如遇列车临时调整,及时关注 12306APP 通知,合理调整出行计划。
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