11 月 13 日,双十一电商黄金周步入后半段,前期集中发出的网购包裹陆续抵达京津冀区域,国铁北京局紧盯北京、天津、石家庄三大枢纽,统筹客运服务与快件中转,持续压实设备防寒、现场组织、应急值守各项工作,保障轨道上的京津冀通道平稳有序运转。
经过 11 日、12 日的客流与货流高峰之后,区域运输格局发生明显变化。客运端,集中返程的高峰客流已经回落,京津城际、京石高铁、津石通道的客流回归常态,以日常通勤、商务出行、短途探亲客流为主。北京南、天津西、石家庄站不再出现大面积客流积压,但车站服务标准没有降低。车站持续保留流动服务岗,在进站口、换乘通道、检票口做好引导,重点帮扶老年旅客、行动不便旅客;针对不少旅客携带大件行李、购物包裹出行的情况,安检、站台岗位主动做好疏导,防止通道拥堵。车站持续对接城市地铁、公交,实时推送列车晚点、到发信息,方便旅客快速换乘,打通出行接驳的最后一环。铁路部门根据客流变化灵活调整运能,按需启用备用动车组,保障早晚通勤高峰运力充足。
货运方面,13 日是快件中转的关键节点,也是高铁快运的发力时段。黄村货场、天津南货场、石家庄货运中心依旧保持 24 小时轮班作业模式。X103/104、X111/102 两对 160 公里时速特快电商班列稳定按图开行,持续串联京津冀与长三角、大湾区,大批量服装、家居用品、小家电、食品等快件通过特快班列干线运抵京津冀,再经由公路短驳分发至北京、天津、石家庄各地快递网点。除特快班列之外,途经三地的高铁快运同步承接高时效小件订单,生鲜、医药、精密电子产品优先走高铁快运通道,依托动车组富余空间实现快速流转,满足群众对急件配送的需求。各货场不断优化装卸流水线,压缩卸车、分拣、交接耗时,减少包裹在场停留时间。
随着北方冷空气持续渗透,京津石沿线气温持续走低,防寒防冻、设备巡检成为安全保障的重中之重。沿线工务、电务、供电车间加大对道岔、接触网、信号机等关键设备的巡检复查力度,对容易发生冻害的重点区段建立盯控台账,除雪机具、融雪物资、应急队伍全部保持热备状态。调度部门统一统筹客货列车运行,实时收集线路设备信息,一旦出现大风、降温、雨雪等不利天气,第一时间调整行车方案,优先保障干线畅通。
国铁北京局相关工作人员表示,本次双十一电商黄金周将持续至 20 日,后续几天快件到发压力依旧不小,铁路部门将继续坚持客货并重,动态优化运力安排。在此也提醒广大旅客,出行前通过 12306APP 查询列车实时动态,合理规划进站时间;有快运需求的企业和个人,可以联系中铁快运,按需选择特快班列、高铁快运等产品。依托京津冀一体化铁路网络,铁路部门以稳定可靠的运输服务,守护旅客出行,助力电商物流高效流转。