随着端午小长假临近,北京、天津、石家庄三地铁路客运客流稳步攀升,短途探亲、周边出游成为主流出行方向,铁路客运迎来节前客流小高峰。据铁路部门大数据分析,今年端午假期三地铁路日均发送旅客量预计较平日上涨六成以上,省内及城际间短途客流占比超八成。
从客流方向来看,北京出发客流主要流向天津、保定、张家口、承德等周边城市;天津旅客偏爱前往北京、石家庄及河北沿海区域;石家庄则以去往北京、邯郸、邢台、衡水等省内城市客流为主。亲子出游、家庭结伴出行成为主力,不少市民选择借助高铁、城际列车开启 1-3 天的短途旅程。
为应对客流增长,三地各大火车站全面优化客运服务流程。北京南站、北京站、天津站、石家庄站提前增开人工售票窗口、安检通道和检票通道,缓解进站拥堵。针对节假日客流特点,车站加强候车区秩序维护,在楼梯、扶梯、换乘通道等关键位置安排专人引导,避免人员聚集。同时,12306 平台动态加开临时旅客列车,重点补充早间、夜间往返短途车次,最大限度释放运能。
针对节假日出行常见问题,铁路部门温馨提示:目前全面实行电子客票,旅客无需换取纸质车票,凭身份证、二维码即可进出站;带儿童出行的旅客,可提前在网上办理儿童票手续;节假日车站人流量大,建议至少提前 40 分钟到站安检候车。如遇列车晚点、临时调整,可通过 12306APP、车站电子屏实时了解信息,有需求可咨询站内服务台工作人员。