5 月 20 日浪漫出行季开启，京津冀多地迎来情侣出行、周末返乡、短途通勤客流高峰，城际客运、高铁短途班次客流量持续走高。结合近期客流流向来看，北京至天津、北京至保定、天津至石家庄、廊坊至北京等通勤热门线路车票最为紧俏，早 7 点至 10 点、下午 15 点至 19 点为全天客流出行高峰时段。
铁路客运部门根据客流变化动态调整票额投放，热门短途线路增加重联编组列车，提升车厢载客量，最大限度满足旅客购票乘车需求。针对学生客流、情侣出游客流、务工返乡客流不同出行需求，划分便民乘车专区，简化中转换乘流程，北京朝阳站、北京丰台站、天津西站、石家庄站等大型枢纽车站开通便捷中转通道，无需二次安检快速换乘。
针对老年旅客、携娃出行旅客、行李较多旅客，车站开通优先检票、爱心接送、行李搬运帮扶服务，全方位优化乘车体验。客运乘务组同步提升车内服务标准，优化车内饮水、餐饮、便民物资供应，营造舒适舒心乘车环境。温馨提示各位旅客，520 前后短途车票紧张，尽量提前 3 天预订往返车票，乘车携带物品严格遵守铁路乘车规定，严禁携带易燃易爆违禁品，有序进站文明乘车，平安奔赴出行目的地。
