7 月 7 日至 8 日，河南东部遭遇持续性特大暴雨，商丘区域累计降雨量远超历史同期均值，强降雨引发线路限速、行车管制，直接造成多趟途经河南往返北京的普速列车大面积晚点，国铁北京局 8 日上午发布出行预警，同步公布晚点、调整车次清单，提醒旅客合理规划行程。

      受降雨影响，南下进京 8 趟普速列车出现不同程度晚点，包含安庆至北京西 K1072 次、济宁至北京西 2072 次、芜湖至北京西 K1110 次等；同时北京西站 7 趟始发列车延迟发车，涵盖发往安庆 K1071 次、芜湖 K1109 次、福州 Z59 次长途车次。

      北京西站针对客流变动启动应急服务预案：站内增开 12 处改签、退票人工窗口，所有受降雨影响晚点、停运列车，旅客均可在 12306 线上免费办理退票、改签，不收取任何手续费；已打印报销凭证的旅客，可在乘车日期 5 日内携带证件与报销凭证前往车站窗口完成退款手续。

      车站广播循环播报实时列车动态，候车大厅电子屏实时更新晚点时长、变更站台信息，同时调配数十名客运工作人员、志愿者在进站口、检票口、换乘通道引导旅客。铁路部门提示，近期黄淮地区降雨频繁，途经河南、安徽方向出行旅客，乘车前务必通过 12306APP、铁路官方微博查询列车实时状态，优先选择高铁出行，高铁线路受暴雨影响相对更小。

      如行程时间灵活，建议旅客错峰改期，避开降雨时段长途出行；确需当日出行的旅客，预留充足换乘时间，避免因列车晚点耽误后续行程。